Lili Assistant
Lo primero que debes hacer es acceder al portal de administración de Vozy en https://web.vozy.co/#/admin seguido ingresar las credenciales entregadas previamente por su agente de cuenta.
Una vez adentro, en el costado izquierdo encontraras la opción “Lili Assistant” la cual debes seleccionar y esta desplegara un menú de opciones dentro del cual debes escojer “My Contact Groups” y finalmente seleccionar “Create Contact Group”.
Desde aquí podrás seleccionar tu base de datos la cual debe contener en estricto rigor las columnas no opcionales, formatos y campos previamente establecidos en la “Plantilla de base de datos” con extensión "CSV" la cual te debe entregar tu agente de cuenta.
Si necesitas más información acerca del formato, columnas y campos que debe contener tu base de datos, puedes consultar el siguiente artículo.
Al cargar y nombrar tu base de datos dentro de Vozy es preferible por temas de orden que este nombre de sea idéntico al nombre con el cual haz identificado tu base de datos y finalmente debes seleccionar "Upload Recipient".
Una vez cargada la base de datos obtendrás un mensaje confirmando la carga de este “Recipient inserted” y posteriormente puedes revisar dicha base ya cargada para confirmar de esa forma que no se presente ningún error en esta validando por ejemplo que no existan campos vacíos, columnas con información desfasada entre otros.
Recuerda que ante cualquier duda o consulta te puedes comunicar con nosotros al correo support@vozy.co
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