Primero ingrese en la parte superior izquierda del aplicativo en el icono identificados con 4 lineas horizontales, luego a la opción "Configuración".
Seguido seleccione la cuenta creada en el apartado "Cuentas SIP".
Finalmente seleccione y cambie la opción de "Transporte" UDP a TCP o de TCP a UDP dependiendo de qué opción tenia configurada previamente, recuerde guardar los cambios realizados y si es posible reiniciar el aplicativo o equipo.
Nota: Es necesario probar ambas opciones ya que su funcionamiento depende de la configuración de su red.
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